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보험경영과 윤리 보험회사의 윤리경영이 나아가야 할 방향을 제시
자료형태단행본
제목보험경영과 윤리 보험회사의 윤리경영이 나아가야 할 방향을 제시
저자이순재
발행기관책과나무
발행연도2018
URLhttps://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=13876288


책소개


“사회적 책임과 지속가능발전을 위한 보험사의 전략적 윤리경영!
국내외 보험사의 윤리경영사례를 비교분석하고 앞으로의 방향을 제시한다”


금융산업, 그중에서도 보험회사에 대한 소비자들의 불신은 각종 민원과 인식조사 등에서 그 심각성을 가늠할 수 있다. 제조업과는 달리 무형의 상품인 보험을 예기치 않은 개인의 불행을 완화시켜 주는 상품이라는 설득을 통하여 판매해야 하는 보험업의 근본적인 속성과 관련이 있다.


어떻게 하면 보험경영에 있어서 사회적으로 부정적인 인식을 전환시킬 수 있을까? 이 책은 이에 대한 해답을 제공한다. 기업의 사회적 책임(CSR)과 윤리경영은 우리 사회에 지난 20년간 뿌리를 내리고 있으나 여전히 질적인 측면에서 개선해야 할 여지가 많다.
이 책은 기업윤리의 이론적 배경과 시대적 흐름 그리고 선진 보험회사들과 국내 보험회사들의 경영사례 분석 및 소비자 트렌드 등을 통하여 살펴본 결과 윤리경영은 전략적으로 본업(本業)에 기반을 둔, 즉 보험사업과 직접적인 연관성이 있고 업계가 자발적으로 주도하는 사회공헌활동이 되어야 한다는 방향성을 제시한다.


제1부는 기업이 속해 있는 사회에 어떠한 책임을 갖고 있는지에 대하여 개념과 이론에 근거하여 살펴본다. 기업의 이해관계자에 대한 책임은 무엇이며, 사회적 책임과 지속가능경영의 발전 과정과 흐름을 조망하고, 사회적 책임경영을 넘어서 윤리경영의 범주에 대하여 논의한다.


제2부는 윤리경영이 보험회사에 필요한 이유에 대해 윤리 이론과 기업윤리의 역사적 배경을 살펴보고, 윤리경영 도입에 있어서 미국과 유럽 그리고 일본의 사례를 통해 정부의 역할을 비교하고, 기업지배구조의 중요성을 논의한 후에 보험산업에 고유한 윤리적 이슈를 제기한다.


제3부는 보험회사들이 실제로 어떻게 윤리경영을 하고 있는지를 국내 보험회사들과 유럽, 미국, 일본의 대표적 회사들을 중심으로 살펴보고 시사점을 찾아본다.


제4부에서는 우리 보험회사들이 어떻게 윤리경영을 수행할 것인지에 대하여 보험소비자와 보험회사 경영자들의 인식에 근거하여 보험업계의 자율적인 실행과 지배구조의 정립, 전략적 윤리경영의 구체적인 실행 방안들과 미래의 방향을 제시하는 것으로 맺는다.


보험업 종사자와 소비자들, 연구자들과 학생들이 이 책을 통해 기업의 사회적 책임과 전략적 윤리경영으로 이루어지는 지속가능한 보험경영에 대한 전망을 획득할 수 있기를 바란다.


[인터넷 교보문고 제공]